Женщина провела в CarMax более шести часов, чтобы купить Chevrolet Camaro

Женщина посетила CarMax, чтобы протестировать и приобрести Chevrolet Camaro, но осталась там более шести часов. TikTok-пользователь Koty (@kotygracie) поделилась ситуацией в видео, где рассказала, что провела четыре часа в ожидании документов и оформления. «Я сижу здесь, думаю, что вот-вот выйду из этого здания с ключами в руках,» — говорит она. «А потом продавщица идет проверять наши документы, и мне нужно дополнительные бумаги. Документы, которых у меня нет. Документы, о которых я даже не знал, как их получить.» Koty была раздражена. «Теперь я сижу здесь, ем свой МакДоналдс, потому что не ел весь день,» — говорит она. «И я злюсь, потому что ждала четыре часа. Моя мама вот-вот придет и попробует стать косигнором, чтобы я не нуждалась в этих документах. Но, боже, я очень раздражена. Надеюсь, все-таки получу машину сегодня.» В обновлении Koty признается, что не уехала с синим Camaro мечты после четырех часов. Она говорит, что ждала еще шесть с половиной часов. «Если я сегодня выйду из этого [проклятого] места с синим Camaro, это все будет того стоить,» — говорит она. По последующим постам, она, наконец, (наконец) получила Camaro. «Я получила новую машину, и она такая красивая! Я очень люблю ее,» — говорит она в одном из постов. Почему покупка машины в CarMax заняла так много времени? В комментариях к видео несколько зрителей спрашивали, почему покупка машины в CarMax заняла так много времени. «Хорошая кредитная история — ключ к получению собственного кредита,» — написал один. «Получение собственного кредита занимает меньше часа.» Koty ответила, что у нее кредитный рейтинг 740, что считается «очень хорошим» по данным Experian. Второй человек написал: «Я купил автомобиль в CarMax. Все сделал онлайн, и был в автосалоне всего 10 минут.» Третий человек сказал: «Я 39 лет, и за последние пять автомобилей не был спрашивал никаких документов.» «Они проверили мою кредитную историю, и мы подписали несколько документов, и ушли из автосалона.» Что может затянуть процесс покупки автомобиля? Пользователь Reddit написал в разделе r/carmax два года назад, спрашивая, почему покупка в CarMax может занять от нескольких минут до нескольких часов. Это может зависеть от вашего кредитного рейтинга, покупали ли вы автомобиль там (или где-либо еще) ранее, насколько и на какие условия вы финансировали, а также, если вы недавно переехали. «Как человек, который купил пять и более автомобилей в CarMax за последние годы и раньше работал в продажах там, полностью зависит от того, насколько загружен магазин в момент вашего прихода,» — написал один из комментаторов. «Также от того, насколько сложным является процесс одобрения для клиента.» Комментатор продолжил: «Некоторые клиенты одобрены быстро без дополнительных документов. Некоторые нуждаются в множестве документов, которые могут занять время на сбор и проверку, а также одобрение бизнес-офиса перед завершением покупки.» Второй комментатор согласился. «Хороший продавец может завершить процесс за 40-50 минут, если бизнес-офис не загружен,» — написал он. «Если вы приходите в час пик или в субботу, не ожидайте, что уйдете сразу.» В общем, CarMax требует действительный водительский билет, доказательство страховки, доказательство дохода, доказательство проживания, подтверждение адреса и проверенную информацию контакта. Motor1 связался с Koty и CarMax по электронной почте для комментариев. Мы обновим эту статью, если кто-либо ответит.